インポート構成の作成
既存の接続を使用して、データをインポートできます。データ インポート コンポーネントを使用すると、既存のデータ ソースのフィールドを Service Desk または資産マネージャ データベースの属性にマッピングできます。
毎日午前 0 時のように、データをインポートするスケジュールを作成できます。
スケジュールされたデータ インポートを実行するには、構成センターでデータ インポート サービスを実行する必要があります。詳細については、「アプリケーション サービス サーバのセットアップ」をご参照ください。
新しいインポート設定を作成するには:
- コンソールでデータ インポート コンポーネントを開始します。
- [インポート マッピング] ツリーで、[スケジュールされたインポート] フォルダを選択します。
- [処理] リストで、[新しいスケジュールされたインポート] をクリックします。
- 任意のインポート時刻と頻度を指定し、
をクリックします。
[連続] オプションを選択すると、前のインポートが完了するとすぐに新しいインポートが開始します。
- [インポート構成] ツリーで、作成したスケジュールを選択し、[処理] リストで [新しいインポート マッピング] をクリックします。
[新しいインポート マッピング] ウィンドウが開きます。 - [インポート元モジュール] リストで、XL Users などの任意のモジュールを選択します。
- データのインポート元となる [インポート元ビジネス オブジェクト] を選択します。
- インポート先オブジェクトでも、同じ手順を繰り返します。
- 必要に応じて、インポート元のデータをフィルタで絞り込むことができます。[フィルタ] リストで任意のフィルタを選択するか、[新規] をクリックします。新規フィルタの作成については、「インポートするデータへのフィルタの追加」をご参照ください。
- 必要に応じて、カスタム プラグインを使用して、ソース属性を変換できます。[プラグイン] リストで任意のプラグインを選択します。たとえば、追加データを含むフィールドを追加してから、この情報を 1 つのフィールドにインポートする場合があります。
カスタム プラグインを依頼する場合は、サプライヤにお問い合わせください。
- データのソース属性をターゲット属性にドラッグします。
- [ターゲット キー] 属性を指定する必要があります。[ターゲット属性] リストで任意のビジネス オブジェクトを選択し、[処理] リストで [ターゲット キー属性の設定] をクリックします。
[ターゲット キー属性] ダイアログが表示されます。
あるいは、任意のビジネス オブジェクトを右クリックし、ショートカット メニューの [ターゲット キー属性の設定] をクリックします。
- キー属性として設定する属性を選択し、[OK] をクリックします。ターゲット属性の詳細については、「ターゲット キー属性の設定」をご参照ください。
- 変更、顧客、または (資産マネージャを使用している場合) 構成項目など、プロセスが関連付けられているオブジェクトにデータをインポートする場合は、インポートする項目で使用するプロセスを指定できます。プロセスの指定については、「データ インポート時のプロセスの指定」をご参照ください。
- 必要に応じて、インポート中のデータを変換できます。たとえば、インシデント ID の切り捨て、名前の大文字小文字の変換などができます。データの変換については、「属性値の変換」をご参照ください。
ターゲット キー属性の変換はできません。データの変換ならびに属性値の変換の詳細については、「属性値の変換」をご参照ください。
- [ログ ファイル パス] ボックスの横で
をクリックし、手動インポートのデータ インポート ログ ファイルを格納する場所を参照します。
[名前を付けて保存] ダイアログが表示されます。 - ログ ファイル名を入力し、[保存] をクリックします。
[ログ ファイル パス] ボックスには、ログ ファイルのパスと名前が入力されます。これは手動で実行したデータ インポートのログが保存される場所です。スケジュールされたデータ インポートのログの詳細については、「アプリケーション サービス サーバのセットアップ」をご参照ください。 -
をクリックします。
スケジュールされた時刻になると、インポートが実行されます。
あるいは、作成したインポート マッピングをクリックしてから、[処理] リストの [マッピング済みのインポート データ] をクリックすると、データをただちにインポートします。
- 上記のとおり、複数のインポート マッピングを作成できます。また、インポート マッピングを実行する順序 (優先順位) も変更できます。この操作を実行するには、マッピングを [インポート マッピング] ツリーの目的の位置にドラッグします。
データ インポート エラーについては、「ログ ファイル エラー」をご参照ください。
インポート マッピングを非アクティブ化するには、そのマッピングを [インポート マッピング] ツリーで選択した後、[アクション] リストで [インポート マッピングの非アクティブ化] をクリックします。インポート マッピングを非アクティブ化またはアクティブ化すると、そのマッピングに対して行った変更もすべて保存されます。